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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：不具合解消について）
MFC-6490CNの不具合解消方法
2023/10/13 02:42
このQ&Aのポイント
- MFC-6490CNを使っている際に、WIAと互換性があるデバイスが検出できないというエラーメッセージが表示され、スキャンや印刷ができなくなる問題が発生しています。この不具合を解消する方法についてまとめました。
- MFC-6490CNの使用中にWIAと互換性があるデバイスが検出できないエラーメッセージが表示され、スキャンや印刷ができなくなる問題が発生しています。この記事では、MFC-6490CNの不具合解消方法を紹介しています。
- MFC-6490CNを使用している間に、WIAと互換性のあるデバイスが検出できないエラーメッセージが表示され、スキャンや印刷ができなくなる問題が発生しています。この記事では、MFC-6490CNの不具合解消についての対処法をまとめました。
※ 以下は、質問の原文です
不具合解消について
2019/04/17 07:04
MFC-6490CNを問題なく使っていましたが2～3日前からWIAと互換性があるデバイスが検出できませんでしたというメッセージが出てスキャンも印刷も出来なくなってしまいました。どのような対処法があるのか教えていただけませんでしょうか？。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
いずれにしても
ドライバーの不具合ですが
とりあえず
すべき事は
・機材の接続端子の交換
・Windows Updataをする
・プリンタードライバーの
再インストール
ぐらいかな？
これらをしても
エラーが出るなら
プリンターの
スキャナー部分が
壊れたと判断する
しかありません。
後は修理か買い換えですね。
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