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レーベル印刷で困っています
2023/10/13 03:19
- 本体にディスクトレイを挿入しても、印刷できない問題が発生しています。
- パソコンのNewSoft CD Labelerから印刷を試みましたが、本体のガイドが表示されず、印刷ができません。
- 購入したばかりのブラザー製品で、USB接続は正常に行われていますが、どうしてもレーベル印刷ができません。
レーベル印刷
2019/04/29 16:57
本体にディスクトレイをディスクガイドに挿入して。パソコンのNewSoft CD Labelerから印刷ＯＫするも、本体ガイドにしたがってくださいと出る。本体にはガイドがでなくディフォルトメニューのままでガイドがでないため印刷できない。ＵＳＢはつながっています。レーベル印刷するため本日購入したばかりで困っています。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
＞昨日購入したばかりです。
インストール作業は問題なく完了されたのかな？が気になる部分です
他の印刷 Ｂ５やハガキ Ｌ版など（Ａ４以外）の印刷は可能なのか
故障 初期不良の可能性も考えられますが パソコンから正しいデータが送られていないようにも感じます
以前の機種など異なるプリンタードライバーが使われている 御利用環境に合っていないドライバーを使われている など
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx#inkjet
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焦り過ぎですね。PCの画面に指示が出てからセットして下さい。取扱説明書をしっかりと確認して下さい。
お礼
2019/04/30 09:00
ありがとうございます
プリンター機種不明ですが 印刷を実施してからガイド開放トレイ挿入になります
手順としては パソコンから印刷を開始して表示されるメッセージに従えば印刷可能だと思います
プリンター液晶にも手順が表示されると思います（自動切換えの画面が遅いかも知れない）
先にレーベルガイドを開けたり トレイを挿入してはいけない
レーベルガイドは自動的に開かないので手で開ける必要がある
連続印刷はメディア入れ替えで可能ですが １枚の印刷が終ると要ガイド収納 次の印刷は最初からやり直し 手間が掛かりますがプリンターの仕様なので仕方が無い
補足
2019/04/30 09:04
教えていただいたとおりの手順で行いましたが、プリンター画面で「データ受信中」の表示がでたあとデフオルトの画面に戻ります。手順の表示がありません。プリンター不良でしょうか。昨日購入したばかりです。サポート電話も休みで困ったいます、わかりましたら宜しくお願いします。
参考に成れば。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj955dn&faqid=faq00012304_000
お礼
2019/04/30 09:00
ありがとうございます
お礼
2019/04/30 18:30
ご親切な回答により無事印刷できました。原因はUSBドライバー種類違いでした。ありがとうございました。