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印刷待ちになる

2019/05/19 00:19

DCP-J152Nを使用しています。印刷しようとしたら、突然「印刷待ち」になり、再度試すと、また印刷待ちになります。今は、印刷待ちが4件ほどたまった状態です。インクは取り換えたばかりで問題ありません。どのようにしたらいいのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/05/19 22:21
回答No.2

「印刷待ち」はどのように表示されるのでしょうか。OSはWindowsでしょうか。

次のページにトラブルシューティング方法があります。一通り進めてみて下さい。

「オフライン」や「一時停止」を解除するには(Windows、macOS)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj152n&ftype3=10009&faqid=faq00012118_002#win

ステータスモニターの状態はどうでしょうか。

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2019/05/19 01:17
回答No.1

とりあえずコンピュータとプリンタとルータを再起動されてはいかがでしょうか。

補足

ありがとうございました。再起動してもダメでした。全て考えられることはやったのですが・・・動きません。プリンターの寿命でしょうか・・・

2019/05/19 18:00

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