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クリーニングできません。5A

2019/06/27 17:58

MFC-J615Nを使用しています
クリーニングできません。5A
というエラーが出ています
紙つまりはないようなのですが・・・
解決方法を教えてください。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/06/27 18:49
回答No.2

ブラザーのサイトを確認されましたでしょうか?
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本製品の液晶画面に表示されるエラー番号について
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj615n&ftype3=10001&faqid=faq00012121_002
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およびリンク先の
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「印刷できませんXX」 「初期化できませんXX」 「スキャンできませんXX」 「子機使用できませんXX」 という表示が出て、機械が使えません。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj615n&faqid=faq00010753_013
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の情報です。

紙詰まりは無い、ということなので、考えられるのは
「2. エンコーダーの汚れを拭く」
だと思います。
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印刷した文字が、二重にぶれたりします。 (エンコーダーの清掃方法)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj615n&faqid=faq00012096_003
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にそって、内部の半透明のフィルム状の部品を掃除してみてください。

お礼

早速アドバイス頂き、誠にありがとうございました。
再度、紙つまりのないことを確認したのち、電源コード差し込みプラグをいったん抜いて再度差し込んてみたところリセットできました。
感謝申し上げます。
これで何とか使えます。
今後エンコーダーの汚れについても注意してみます。
ありがとうございました。

2019/06/27 19:12

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2019/06/27 18:14
回答No.1

プリンターのクリーニングというものは、ほとんど効果が無く、プリンターの寿命を縮め、多量のインクを無駄に使いますので、できるだけ行わないことをお勧めします。なお、MFC-J615Nは古い機種ですので、できれば、新しいプリンターの購入をお勧めします。インクジェット式プリンターの寿命は、約5年です。
MFC-J615Nの発売日:2010年 9月中旬(現在は販売終了)

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