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複合機の応答速度が非常に遅い
2023/10/13 03:34
- MFC-J6970CDWを使用しています。EXCEL、WORD、AdobeReaderなどの印刷をしようとすると、印刷可能な状態になるまで時間がかかります。印刷設定を変更すると再び待たされる問題があります。
- プリンターの再インストールを行いましたが、問題は解決されていません。WIFI接続が不安定で、WINDOW１０との相性も悪くなっています。
- 複合機の応答速度が非常に遅く、印刷するのに時間がかかります。プリンターの再インストールやWIFI接続のチェックをしても問題は解決しません。助言を求めています。
複合機の応答速度が非常に遅い
2019/07/13 21:53
MFC-J6970CDWを使用しています。今まで順調に使用していたのですが、２か月前程から
EXCEL、WORD、AdobeReader（PDF)などの印刷をしようとすると、「接続プリンターを探しています。」との表示に続き、その「ソフトが応答していません」と表示されてしまいます。
５分程経つと、印刷可能な状態となりますが、印刷設定（例えばA４をA4）に変更すると、また同じ状態となります。これを繰り返し、１つ印刷するのに３０分程かかりほとほと困っています。 修復すべくプリンターの再インストールを行いましたが、一向に改善しません。
WIFI接続が急になくなる他WINDOW１０との相性が徐々に悪くなっている感じがしています。
何方か助言を頂けるとたすかります。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
>MFC-J6970CDW
>WIFI接続
MFC-J6970CDWの無線LANは混雑の著しい2.4GHz帯のみの対応です。
安定している5GHzに対応をしていません。
>２か月前程から
一次的なものであれば、電子レンジなどの機器の影響ですが、
継続して発生しているとなると、
このころに、近隣に新たな無線LAN親機が設置されるなどして、
2.4GHz帯のチャンネル混雑が飽和状態になったと推測されます。
業務でお使いであれば、スマホのテザリング起動状態のままだったり、
モバイルルーターなどを持ち込まれるなどでも影響は出ます。
接続先の無線LAN親機を再起動するなどで、
少しでも程度の良いチャンネルを使用するように促すか、
根本的には、可能であれば、有線LANを使用するしかないでしょう。
[PC]-(区間A)-[無線LANルーター]-(区間B)-[MFC-J6970CDW]
現状、AB両区間とも無線LANなのであれば、
区間A、区間Bともに周囲の影響を受けます。
少なくとも区間Bを有線LANにすることで、多少なりとも改善の余地があります。
まず区間Bで検証をして、有効ならば、区間Aも対応していくことをお勧めします。
または、無線LANルーターやPCが5GHz帯に対応しているのならば、
区間Aは5GHz、区間Bを有線にするのが良いかと思われます。
ご検討ください。
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