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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターの紙詰まりと純正以外のインクに付いて)

プリンターの紙詰まりと純正以外のインクについて

2023/10/13 04:19

このQ&Aのポイント
  • プリンターを1年前に購入して使用していますが、最近紙詰まりしてエラーになります。原因としては純正品のインクを使わない場合、このような現象が起こることがありますか?私は長年御社のプリンターを愛用し続けており、これまでにこのような現象は初めてです。
  • 購入して1年経った頃からプリンターが紙詰まりを起こしてエラーになります。紙詰まりの原因として考えられるのは純正品のインクを使っていないことでしょうか?私は御社のプリンターを長年使用していますが、このような現象は初めて経験しました。
  • 最近、プリンターが紙詰まりを頻繁に起こし、エラー表示が出ます。これまでの使用は純正品のインクを使っていましたが、最近は他社のインクを使用しています。この紙詰まりの原因はインクの質によるものでしょうか?私は御社のプリンターを愛用しており、これまでにはこのような現象はありませんでした。
※ 以下は、質問の原文です

プリンターの紙詰まりと純正以外のインクに付いて

2019/08/28 17:45

プリンターを1年前に購入して使用してますが、最近紙詰まりしてエラーになります。
しかし。どこを見ても原因になっている用紙が見当たりませんが、純正品のインクを使わない場合、こういった現象は良くおこるものでしょうか?御社のプリンターを買い替えながら10年以上使わしていただいていますが、初めての現象です

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/08/29 06:53
回答No.2

こちらはOKWebという一般Q&Aサイトなので 一般人からの回答になります

個人的な印象としては駆動系の不具合 故障と感じます
用紙送りのローラーが正常に回らない 動かないから用紙を送れない 紙詰まりという結果に

互換インクの利用はサポート対象外なので 使ってはいけないインク という事以外に情報を提供する必要はないです
何が起きるかわかりませんし 問題が起きても対応する必要はないです

同様に互換インクを使われているユーザーの個人情報を参考にするしかないでしょう

1年以内に故障する可能性があるからメーカー保証を付けている 何時不具合が起きるか分からない 個人的には不思議には感じないです
家電と同じ メーカー保証が切れたとたんに故障なんて事も珍しくない そういう状況に何度か出合っています

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質問する
2019/08/28 18:15
回答No.1

機種も不明ですので推測の域を出ませんが、
「紙詰まり」ではなくて、
「給紙に失敗(カセットやトレイから機内に引き込む段階の話)」ではないかと。
機種や給紙経路によっては、
「給紙をミスした=紙詰まり状態になっている”はずだ”」として、
エラーを「紙詰まり」と広めに表現しているケースもあります。

機種毎に設定されている、紙詰まりの際のチェックポイントを、
全て目視しても、詰まっている紙が無い、と言うケースはほぼこれです。

カセット式の給紙ならば紙粉が蓄積されて
摩擦力が下がり、カセットの紙を引き込めない、と言うケースが
これに該当します。
取説や「良くあるお問い合わせ」で
「給紙ローラーの清掃」を参照してみてください。

お礼をおくりました

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