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MFC-J730DNを使用しています

2019/10/01 17:59

MFC-J730DNを使用しています。パソコンをWindows10(64bit)に買い換えました。接続はUSBで使用していますが、いつのまにか未接続に状態になっていて、再度使用するには、ドライバーのアンインストールして再ダウンロードからの設定を毎度しなければならないという状況です。ちなみにWindows7の時は問題はありませんでした。
この様な状況について何かアドバイスいただけますと幸いです。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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2019/10/02 02:40
回答No.1

使われ方不明ですが

ノートPCなどでパソコン起動中に必要な時だけUSB接続
パソコンに接続してからプリンター電源ON など
Windows起動時に周辺デバイスとして認識しないと制御できない場合があります

スマホ未使用なので想像でしかないですが スマホなどからダイレクトプリントを実施されていると スマホに繋がったままでUSBに戻らない状況に至るかも知れません

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