本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー

コントロールセンターのアップデート

2019/11/04 13:59

mac使用者です。

ブラザー複合機
MFC-J6710CDW
を使用しています。

macのosアップデートしたと共に、コントロールセンターが使用できなくなりました。

再インストール方法か、アップデートする方法を知りたいです。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/11/04 14:11
回答No.1

brotherや複合機に限った話ではありませんが、
MacOSをアップデートする前に、かならず
周辺機器メーカーにて新OS対応情報を確認してから
バージョンアップしてください。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/os/macosx/10_15/mfc-ink_1015.html

上記にあるように、brotherの場合
Control Center供給なし(=TWAIN規格ドライバーの供給なし)となり、
ICA規格ドライバーのみになりましたから、ICA規格に準拠したソフト
Apple標準のイメージキャプチャなどしか使えない、ということになります。
いったんイメージキャプチャで取得して、保存したファイルを
画像処理ソフトで扱うなどのようなパターンになります。

仮にControl Centerを前提にした業務をしていたのなら、
10.15はあきらめて10.14で運用するしかありません。

お礼

2019/11/04 14:31

分かりやすい回答ありがとうございました。

コントロールセンター使用継続はあきらめます。
今し方標準ソフトを使用したところ問題なく業務で運用していけそうでした。
ありがとうございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。