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オフラインになるのは?

2019/12/12 00:28

MFC-980DWNを使用させて頂いてますがJ:COMのHG100R-02JGで
WiFiでMFC-980DWNにワイヤレスでつないで利用してますが
時々、プリント使用とするとオフラインになります、都度接続を
確認したらプリンターが7ケ有るよう表示され困っています。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/12/12 01:14
回答No.2

下記の順番で設定をやり直してみてください。
・HG100R-02JGとMFC-980DWNの間の接続設定
a.MFC-980DWNのネットワーク設定を初期化する
添付画像を参考に初期化する。

b.HG100R-02JGの側面のWPSボタンを1秒以上長押しして離し、WPS設定モードにする
c.MFC-980DWNは下記参考にWPSモードにして接続させる
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10321
d.接続ができたら、いったんプリンターの電源を切る

・PC上のドライバーをいったん削除
アンインストールツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039

・PC再起動

・フルパッケージインストール を用いてインストール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn&os=10013&dlid=dlf013989_000&flang=1001&type3=11

・フルパッケージインストールに含まれない差分適用
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn&os=10013
より、
a.ファームウェア更新ツール
b.ControlCenter4 アップデートツール
c.ステータスモニターアップデートツール
を適用しておくとよいです。

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2019/12/12 00:41
回答No.1

この製品はWi-Fi Directに対応しています。
ルータ経由では無いです。

マニアル
https://download.brother.com/welcome/doc012423/mfc980dn_jpn_wfd.pdf
でWi-Fi DirectTM ネットワークの手動設定を参照
スマフォでの説明ですが、PCでも可能です。

無線LAN接続では使用可能なアクセスポイントが表示されますので、
PCで表示されたSSIDを覚えておく必要が有ります。

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