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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:年賀状を作ろうとして 記録紙が送れませんとなる)

年賀状作成で記録紙送信エラーが発生する

2023/10/12 15:43

このQ&Aのポイント
  • 年賀状を作ろうとして記録紙が送れませんとなります。年賀状印刷はrunで繋がっているのに印刷ができない問題が発生しています。プリンターもハガキ用にしているのに記録紙を送信できませんというエラーメッセージが表示されます。
  • 年賀状作成時に記録紙の送信エラーが発生しています。印刷は正常に行える状態であるにもかかわらず、記録紙が送れないという問題が発生しています。プリンターはハガキ用に設定されており、正しく印刷が可能ですが、記録紙の送信に関してエラーメッセージが表示されます。
  • 年賀状作成中に記録紙が送信できないエラーが発生しています。印刷は正常に行われる状態であるため、ハガキ用に設定したプリンターでも記録紙が送れないという現象が発生しています。エラーメッセージによると、記録紙の送信に際して問題が発生しているようです。
※ 以下は、質問の原文です

年賀状を作ろうとして 記録紙が送れませんとなる

2019/12/17 14:50

年賀状印刷がrunで繋がっているのに印刷出来ない
プリンターも、ハガキ用にしているのに記録紙を送れませんと出る

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/12/17 15:30
回答No.2

プリンターの機種名(型番)は必ず書いてください。

>記録紙を送れません

Brother機で、このエラーが表示される場合、
基本的には「用紙トレイを機内に送り込めなかった」場合です。
いくつかの原因が考えられますが、
・ハガキをよく捌かずにセットした
→郵便局で買ってきたものを、そのまま移し替えて
トレイにセットするようなことはNGです。
基本的には、1枚ずつにして、印刷面の紙粉や裁断粉を、
デコピンするように指でトントンはじいて落とし、
揃え直してからプリンターにセットしてください。
これにより静電気の影響も軽減することが出来ます。

・給紙ローラーの表面に紙粉が溜まっている
→ハガキを多用する場合、前述のように、意識して表面の紙粉を落とさないと、
プリンター内のゴムローラーの表面に紙粉が付着して摩擦力が下がり、
滑ってしまって機内に引き込むことが出来なくなります。
この場合は、機種所定の方法で「給紙ローラーの清掃」をして、
ローラー表面の紙粉を除去する必要があります。

例:MFC-J898Nの場合
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj898n&faqid=faq00012049_015

機種によってローラーの清掃方法は変わります。
詳しくはお手元の取説を読んでください。

あるいは
https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA43.html
このような粘着性のある用紙を何度かカラ通しして、
ローラーの表面から紙粉をはぎ取るようなものを使う手もあります。
とは言え、基本はローラーの清掃です。

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2019/12/17 14:57
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