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アプリで年賀状が作れません、、

2019/12/28 09:45

DCP-J940Nを使っています
iprint&scanで年賀状を作ろうと思ったのですが、「本体とiOS端末が同じネットワーク上にあることを確認してください」「本体の電源をいれなおしてネットワーク設定を確認してください」などど出ます。
確実に同じ無線LANでプリンターとiPhoneをつないでいます、本体の電源もいれなおしてつなぎなおしてみても全くできる様子がないです。どうすればいいのでしょうか?
一応色々調べてみて無線LANのプライバシーセパレータをオフにしてみたりもしました。どなたか教えていただけるとありがたいです

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/12/28 10:29
回答No.1

肝心の無線LANルーターの機種名がわからないとコメントが困難です
プライバシーセパレータをオフにしたのなら、状況から推測するに、
[iPhone]-5GHz-[ルーター]-2.4GHz-[DCP-J940N]
としているのなら、
5GHz帯と2.4GHz帯の相互運用ができないルーター(5GHz帯初期のモデルに多い)か、できない設定にしている可能性があります。

DCP-J940Nは有線LANにも対応しているので、暫定的に
[iPhone]-5GHz-[ルーター]-有線LAN-[DCP-J940N]
とすることも原因の絞り込みには有効かと思われます。

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