利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ブラザーサポート広場 へようこそ
締切済み
すぐに回答を!

記録用紙が送れません。

2020/01/06 23:00

dcp-7060dを使用しています。
昨日印刷をしていたところ、途中で記録用紙が送れませんというエラーが出ました。
その後、紙送りローラーを拭いたり、用紙を交換してみましたが効果なしです。
手差しでは印刷可能ですが、一枚ずつ入れないといけないので実用的ではありません。
なにか知恵をお持ちの方いらっしゃいませんか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/01/07 00:09
回答No.2

通常、給紙不良で相談をいただいた際の確認事項は
おおむね実施されているように思います。
給紙ローラーの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10371
にある、
給紙ローラー表面及びカセットの分離パッド(コルク部分)を清掃し、
用紙のセット方法を見直しても改善しない場合は、
さすがにモデル的に10年近く経過していると思われ経年と考えられます。

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx
によれば、まだ修理は可能のようですが、
おそらく給紙ローラーなどの交換は不可避と考えられ、
一般部品交換修理の13200円にお手軽引取2750円が加わった
16000円ほどが見込まれると考えられます。

最高26ppm、両面10ppmのUSBのみのモノクロ複合機(FAXなし)、
ということなので、スペック的には
PX-M270T
https://www.epson.jp/products/ecotank/pxm270ft_m270t_s270t/
あたりにリプレースすると、トナー2回分くらいで元が取れ、
ランニングコストなどもかなり低廉にできそうです。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2020/01/06 23:15
回答No.1

https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/dcp7060d/index.aspx
こちらのプリンタですか。

>紙送りローラーを拭いたり

給紙ローラーの清掃
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp7060d_65dn_jp/ug/html/ug_basic/8005.htm#XREF_92389
に記載のある給紙ローラーの清掃はされたって事ですか。

モノクロレーザープリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx
そうなるとメーカーに点検・修理に出すぐらいしか無いかも。

関連するQ&A