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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターで印刷かけても、印刷できない)

PC上で印刷しても白紙が出力される問題の解決方法

2023/10/13 06:29

このQ&Aのポイント
  • 質問者は4年間使用しているDCP-J557Nプリンターで、最近PC上で文書を印刷しても白紙が出力される問題に遭遇しています。
  • また、コピーをしても同様に白紙が出力されます。電源の再起動を試みても問題は解決されません。
  • 質問者は自分で解決する方法を探しており、知識のある方からアドバイスを求めています。
※ 以下は、質問の原文です

プリンターで印刷かけても、印刷できない

2020/02/22 17:47

DCP-J557Nを使用しています。4年ぐらい使用しています。しかし、最近、PC上で文書を印刷をしても、白紙ででてきます。また、コピーをしても、白紙ででてきます。電源を入れなおしても、同じ状況です。自分の力で直す手段はありますでしょうか?知ってある方、教えてください!

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/02/22 19:40
回答No.2

参考のメーカーが違いますが、原因は(インクジェット式であれば)よく似たものだと思います。
https://bonjinshufu.com/archives/965

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2020/02/22 18:27
回答No.1

ヘッドクリーニングの方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj557n&ftype3=10012&faqid=faq53100017_011
ヘッドクリーニングをやってみるぐらいでしょうか。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
を見ると修理対応期間中なので修理は可能ですね。ただ料金は安くないので4年近く使っているなら修理よりは買い替えって選択もありですね。

お礼をおくりました

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