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コントロールセンター4の設定項目が真っ白

2020/04/19 00:14

コントロールセンター4でスキャナーのイメージ形式、解像度を設定したいのですが▼をクリックしても文字が表示されず設定できません。どうしたらよいですか。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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2020/04/19 03:37
回答No.1

パソコン情報 機種情報不明ですが プリンターと繋がっているのかな?
通常の印刷は可能でしょうか?

フルパッケージからのインストールしか実施経験が無く オフラインも面倒なので試さずのままですが

イメージという事はAdvancedモードのようで 添付画像のような選択一覧が表示されない? となるとプリンタードライバーを疑ってみて良いんじゃないか?と感じます

無線接続 Wi-Fiで御利用の場合は プリンターを切り離した状態でプリンター関連のソフトとデイバスを削除し 新規インストール作業中のプリンター接続メッセージが表示されてからプリンターを認識させた方が間違いが起き難いと思います

お礼

回答いただきありがとうございます。通常の印刷はできるのですが、選択一覧が表示されません。アドバイス通り再インストールを試みてみます。早朝からありがとうございました。

2020/04/19 07:50

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