本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:コントロールセンター4の設定項目が真っ白)

コントロールセンター4の設定項目が真っ白

2023/10/13 07:31

このQ&Aのポイント
  • コントロールセンター4でスキャナーのイメージ形式、解像度を設定する方法が分からない。
  • コントロールセンター4の設定項目が表示されず、設定することができない。
  • ブラザー製品のコントロールセンター4でスキャナーの設定ができない問題が発生している。
※ 以下は、質問の原文です

コントロールセンター4の設定項目が真っ白

2020/04/19 00:14

コントロールセンター4でスキャナーのイメージ形式、解像度を設定したいのですが▼をクリックしても文字が表示されず設定できません。どうしたらよいですか。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/04/19 03:37
回答No.1

パソコン情報 機種情報不明ですが プリンターと繋がっているのかな?
通常の印刷は可能でしょうか?

フルパッケージからのインストールしか実施経験が無く オフラインも面倒なので試さずのままですが

イメージという事はAdvancedモードのようで 添付画像のような選択一覧が表示されない? となるとプリンタードライバーを疑ってみて良いんじゃないか?と感じます

無線接続 Wi-Fiで御利用の場合は プリンターを切り離した状態でプリンター関連のソフトとデイバスを削除し 新規インストール作業中のプリンター接続メッセージが表示されてからプリンターを認識させた方が間違いが起き難いと思います

投稿された画像

お礼

2020/04/19 07:50

回答いただきありがとうございます。通常の印刷はできるのですが、選択一覧が表示されません。アドバイス通り再インストールを試みてみます。早朝からありがとうございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。