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DCP J972Nの紙詰まり

2020/05/19 01:27

DCP J972Nを使っています。
前回(ひと月ほど前)は問題なく使えていたのに、今日使おうとしたら何度も紙詰まりを起こしてしまいます。20回ほど試し、ローラーを拭いたり、紙を変えたりもしましたが毎回詰まります。どうしたら良いのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/06/05 15:52
回答No.1

ここらへんを実施してもだめでしょうか?
すみません、全然、違う場合はすみません。

(1)給紙トレイと用紙の確認をする
(2)給紙トレイの用紙ガイドの位置は正しいか
(3)給紙トレイに用紙を入れすぎていないか
(4)裏紙をつかっていないか
(5)プリンター内に異物(ちぎれた用紙とか)がないか
(6)給紙ローラの清掃をする

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