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子機

2020/05/20 17:04

MFC-J998DN ですが 子機から呼び出し音は鳴りますが 子機で出ても
通話出来ずノイズ音でプルプル聞こえます
何か設定があるのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/05/21 15:56
回答No.1

(当方も同じ症状が出ているので、ご参考になればと思い情報提供いたします。
完全に解決したわけではないので、「回答」ではありませんが・・・。)

当方もMFC-J998DNを使用しています。
子機だけでなく本体直結の親機で出ても受話出来ないことが度々有ったので、
ブラザーコールセンターに当い合わせしましたが、その時点では解決しませんでした。

そこで仕方なく、この4月に有料のナンバーディスプレイのオプションを
電話回線会社(J:COMをつかっています)に申込し、たとえ通話が出来なくとも
表示される番号に必要なら掛けなおす事で対処しようとしています。

その後一カ月ほど経過しましたが、受話器を取り上げても通話できないという現象は
起きていないので、もしかするとナンバーディスプレイ契約の効果で改善したのかも
知れません。毎月追加の費用が発生しているのが気がかりなのですが、
状況を見ているところです。

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