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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-670CD複合機について)

MFC-670CD複合機の印刷が反応しない

2023/10/13 08:21

このQ&Aのポイント
  • MFC-670CDを使っていますが、パソコンからの印刷が全く反応しなくなりました。
  • アンストールと再起動、プリンタドライバの再インストールを試しましたが、問題は解決しませんでした。
  • ただし、スキャナは正常に動作しています。解決策についてお知りの方はいらっしゃいますか?
※ 以下は、質問の原文です

MFC-670CD複合機について

2020/06/13 18:52

MFC-670CDを使っています。今日、パソコンからの印刷に全く反応しなくなりました。アンストールして再起動後、プリンタドライバをインストールし直してやってみましたが、ダメです。スキャナは起動しました。どなたかわからないでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 (3件中 1~3件目)

2020/06/13 20:35
回答No.3

こんばんは。

先ほど、ネットを見ていましたら
https://a-zs.net/wu-202006-issues/
の記事がありました。

詳しくは読んでいませんが・・・

検索は、「KB4560960」としました。
ご参考になれば・・。

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質問する
2020/06/13 19:50
回答No.1

こんばんは。
違っていたら、すみません。
実は、私はブラザーMFC-J615Nの古いモデルですが
6月12日朝よりプリンターが急に印刷できなくなり
アンインストール・ドライバインストール・WIN再設定などを繰り返しましたが
データーはPCよりプリンターに送られているのに印刷に全く反応せず困惑していました。
スキャン・FAX・コピーは正常に行われていました。

ふと思いつき、Win10更新プログラムがそのころ実行したことを思い出して
実は今先ほど、更新プログラムを削除したところ
サクサク印刷できています。

ネットで、「Win10 更新プログラム 削除方法」と検索されて
    KB4560960    を
削除して、印刷されてはいかがでしょうか?

機種が違うので、改善されなければすみません。
よろしくお願いします。

お礼をおくりました

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