このQ&Aは役に立ちましたか？
突然印刷ができなくなりました！原因と解決策を教えてください
2023/10/13 08:22
- MFC-650CDを使用しているWindows10ユーザーですが、最近突然印刷できなくなりました。印刷ジョブにもドキュメントが表示されず、テスト印刷もできません。調査の結果、更新プログラムKB4560960とKB4557957が原因と判明しましたが、削除できない状況です。削除できない場合の解決策を教えてください。
- 突然の印刷できなくなりのトラブルに直面しています。MFC-650CDを使用しているWindows10ユーザーですが、印刷ジョブやテスト印刷ができない状況です。調べてみると、更新プログラムKB4560960とKB4557957が原因であることがわかりました。しかし、これらのプログラムをアンインストールすることができません。削除できない場合の解決策を教えてください。
- 私はMFC-650CDを使用しているWindows10ユーザーです。突然印刷ができなくなり、印刷ジョブにもドキュメントが表示されなくなりました。更新プログラムKB4560960とKB4557957が原因であることが判明しましたが、これらをアンインストールすることができません。削除できない場合の解決策をお教えください。
突然印刷ができなくなりました
2020/06/15 01:33
MFC-650CD利用、Windows10です。３日ほど前突然印刷ができなくなり、印刷ジョブにもドキュメントが表示されず、テスト印刷もできなくなりました。その後調べていくうちに更新プログラムKB4560960、KB4557957が原因であることがわかりました。該当プログラムをアンインストールすることで解決している方もいるようですが、私のPCからは削除ができませんでした。削除できない場合の解決策をご存じの方おられましたら、どうか教えてください。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
私も同じような症状で二日間格闘しましたが，ここで質問した時にたまたま参考になりそうな他の方の質問があり，その回答を参考にアンインストールしたらあっさりなおりました。その直後同じ内容のアドバイスをいただきその回答をベストアンサーにさせていただきました。もう一度アンインストールにチャレンジしてみてください。 質問ナンバーは9760879です。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （5件中 1～5件目)
MFC-675CDのユーザーです。こちらも同様な症状になりました。OSは Windows10 PROになります。
KB4557957をアンインストールすると印刷できるようになりました。
KB4560960がアンインストールできないのが、よくわからないですが、もし更にやるなら、「システムの復元」で、正常な頃（KB4560960がインストールされていない６月１０日以前）の復元ポイントまでシステムを戻してみる手があります。
ただし、システムを戻すので、不整合が発生するリスクもありますので、最終手段として用いられるのが賢明です。
お礼
2020/07/01 02:10
更新プログラムがリリースされ解決いたしました。皆さんご回答ありがとうございました！