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インクが検知できませんのエラーメッセージが解消されません
2023/10/13 08:26
- DCP-J952Nを使用しています。「インクが検知できません」のエラーメッセージが出た為、インク残量を確認したところ、インクは有り、カートリッジを何度も入れ直しましたが、エラー表示が解消されません。
- ブラザー製品のDCP-J952Nを使用していますが、プリンターが「インクが検知できません」というエラーメッセージを表示し、その原因がどこにあるのかわかりません。インクの残量は十分にあるため、カートリッジを何度も入れ替えてもエラーは解消されません。
- DCP-J952Nというブラザー製のプリンターを使っていますが、「インクが検知できません」というエラーメッセージが出て、どうしても解消できません。インクの残量を確認したところ、しっかりとインクが入っているのにエラーが表示されるため、何度もカートリッジを取り替えても改善されません。
インクが検知できませんのエラーメッセージが消えない
2020/07/04 03:04
DCP-J952Nを使用しています。「インクが検知できません」のエラーメッセージが出た為、インク残量を確認したところ、インクは有り、カートリッジを何度も入れ直しましたが、エラー表示が解消されません。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
>「インクが検知できません」のエラーメッセージ
>何度も入れ直しましたが、エラー表示が解消されません
このときのカートリッジは、
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink10
の111番純正品でしょうか?
純正品を継続してお使いであるにもかかわらず、この状況ですと
修理不可避という判断なのですが、
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n
にあるとおり、昨年10月をもってメーカーの修理対応は完了のため、
買い替えしか手が無い、ということになります。
非純正品を使用していた場合は、純正品に戻すことを検討してください。
すでに確認されたと思われる
「インクを検知できません」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13008
の情報も、現在の状況を上回る情報はないため、
純正品に戻しても認識しない場合、買い替えを検討せざるを得ないと思われます。
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
他の方が回答されていますが
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/10/01)
と既にメーカー修理が出来ないですね。あとはインクカートリッジにあるICチップが搭載された基板が接するプリンタ側の端子を綿棒などで掃除してみるぐらいですね。
それでもダメなら早々に諦めて新しいプリンタを買いましょう。
お礼
2020/08/02 11:19
アドバイス有り難うございました。
お礼
2020/08/02 11:17
アドバイスを頂き有り難うございました。
カートリッジを買い替えたところ、アラームが消えたので、カートリッジの不具合の様です。