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印刷しようとすると紙が途中で止まります。

2020/07/19 15:40

DCP-J4210Nを使っています。印刷しようとすると、キッという音がして紙が途中で止まってしまいます。ちなみにコピー機能を使うと正常に印刷されるので、紙詰まりではないと思います。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/07/21 13:01
回答No.2

>キッという音がして紙が途中で止まって
給紙ローラーの滑りなどからくる音のように思えます
その場合
・用紙のセット位置を間違えている
・セットした用紙の種類選択を間違えている
・給紙ローラーの清掃を長期間未実施である
などが考えられます

まずは
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4210n

ユーザーズガイド ~基本編~
https://download.brother.com/welcome/doc012373/dcp4210n_jpn_busr_lek176047_a.pdf
28ページ:記録紙のセット
38ページ:記録紙の種類/サイズを設定する
68ページ:給紙ローラーを清掃する
を見直すとともに、
80~86ページ:記録紙が詰まったときは
を一通り、直接詰まったりしていなくても、すべての開けられる個所をあけて、
クリップや破れた用紙などの異物が残っていないか、確認してください。

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2020/07/19 17:11
回答No.1

ドライバーの入れ直しをお勧めします。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj4210n&c=jp&lang=ja

あるいは、
WindowsのUpdateの時期との関連で心当たりはありませんか?

https://a-zs.net/wu-202006-issues/

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