本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙詰まり)

MFC-J727Dでの紙詰まりの解決方法と注意点

2023/10/13 08:29

このQ&Aのポイント
  • MFC-J727Dを使用していると紙詰まりの問題が起きることがあります。紙詰まりが頻繁に発生する場合は、まずプリンターの内部を掃除することをおすすめします。紙詰まりが解消しない場合には、専門のサポートセンターに連絡して相談することをおすすめします。
  • MFC-J727Dの紙詰まりの解決方法としては、以下の手順を試してみることができます。まず、プリンターの電源を切って、紙詰まりが見つかった箇所を確認しましょう。紙が詰まっている場合は、ゆっくりと引き抜きます。次に、プリンターの内部を掃除して、紙のかすなどを取り除きます。最後に、プリンターの電源を入れて動作確認を行います。
  • MFC-J727Dの紙詰まりが解決しない場合には、ブラザーのサポートセンターに連絡して相談することをおすすめします。専門のサポートスタッフが紙詰まりの原因を調査し、適切な対処方法を教えてくれます。また、紙詰まりを予防するためには、定期的なメンテナンスや使用する紙の品質にも注意が必要です。
※ 以下は、質問の原文です

紙詰まり

2020/07/21 10:39

MFC-J727Dを使用しています。2、3日前から紙が詰まるようになってその都度取り除いていましたがとうとう紙送りができない状態になってしまいました。中を開けて掃除したりしましたが駄目でした。どうしたらよいでしょうか

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/07/21 20:48
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d
にあるマニュアルを参考にプリンタ内部の清掃をされたのでしょうか?
そうであれば

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
あとは修理に出すぐらいしか無いないと思います。ただ修理費用は高いので新しいプリンタを買うって選択肢もあるかも。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/07/21 11:20
回答No.1

>中を開けて掃除したりしました
具体的にどのような清掃をされたのでしょうか?

症状から、給紙ローラーの表面に紙粉(裁断紛や繊維くず)が蓄積し
滑っている可能性が高いですが、
「ローラーの水拭き清掃」は実施されましたか?
製品マニュアル
https://download.brother.com/welcome/doc100301/mfc727d_jpn_busr_leu763047.pdf

ユーザーズガイド基本編
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d
140ページ「給紙ローラーを清掃する」

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。