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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCL XL error が出て印刷できない)

PCL XL errorで印刷できない問題の解決策とは?

2023/10/13 09:21

このQ&Aのポイント
  • ディスクトップ上で複数の写真をまとめて印刷しようとすると、PCL XL errorが表示されて印刷できません。
  • PCL XL errorのエラーメッセージは「Subsystem: IMAGE, Error: InsufficientMemory, Operator: ReadImage, position: 872」と表示されます。
  • この問題の解決策としては、データ通信の時間がかかる原因となっている写真のデータサイズを削減することや、プリンタドライバのアップデートを行うことが挙げられます。
※ 以下は、質問の原文です

PCL XL error が出て印刷できない

2020/08/18 08:25

HL-L3230CDWです。

ディスクトップ上で、
写真を4枚を選択し(1枚4M、合計16M程度のデータ)
一枚にまとめて印刷しようとすると、
データ通信に異様に時間が掛かり

-------------------------
PCL XL error
Subsystem: IMAGE
Error: InsufficientMemory
Operator: ReadImage
position: 872
--------------------
というのが吐き出されて印刷できません。


何か解決策はありますでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/08/18 10:28
回答No.1

PCから送付された指示を経た上でのエラーに思われますので、
・コンピュータのOS環境にあわせた最新のプリンタドライバを適用しているか
・プリンターのファームウェア(プリンタ本体の制御プログラム)を最新に更新しているか
をまず確認していただくことが第一優先かと。

Windows系のクライアントなら
フルパッケージインストール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&os=10013&dlid=dlf103992_000&flang=1001&type3=11

ファームウェア
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043

そのうえで、
>写真を4枚を選択し(1枚4M、合計16M程度のデータ)
>一枚にまとめて印刷しようとする
の際に、プリンタードライバーの設定を
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdw_jpn/ug/manual/index.html#GUID-F9CC5823-4CA5-46E3-BAE5-2A0FF7CF67F6_29

・印刷品質
・文書種類
を適宜選択して確認してみてください。

利用者側でできるとしたら、
>一枚にまとめて印刷しようとする
の手法が不明ですが、
いったん写真をWordなどに貼りつけて
4ページもののデータにしておいて、
プリンタードライバーの割り付け機能で4面付にすることも
回避につながるかもしれません。

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