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MFC-J998DN紙詰まり

2020/08/26 12:36

MFC-J998DNを使用しておりますが、以前より紙詰まりがひどく、今現在1枚の印刷に10回も紙詰まりしている状態です。何か改善方法はございますでしょうか

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2020/08/26 13:44
回答No.3

紙詰まりの頻発への対処法は
・筐体によじれる力が掛かっていないか
→置き場所が平坦で本体底面のゴム脚に均等に荷重がかかる場所か

・用紙の保管コンディションは適切か
→用紙の包装は捨てずに、プリンターにセットするまでは包装紙にくるんでおくことで、用紙の吸湿を防ぎ、紙詰まりや重送(重なって入ってしまうこと)の改善に繋がります。

・用紙のセット方法は適切か
→事前によくさばいているか、ガイドの締め付けは適切か
銀行員がお札を数えるような要領で、一枚ずつに空気を送り込み、
表面の紙粉を落としてから、軽くそろえてカセットにセットしてください。
用紙の包装から取り出したまま、カセットに移し替えるのはNGです。
かならずよく捌いてから揃え直してセットが基本です。

・給紙ローラーの清掃を行っているか
→経年してくると用紙表面の裁断粉や繊維くずがローラー表面について摩擦力が低下します。これで滑ってしまい、給紙ミスからの紙詰まりになります。
セット前によくさばいていないと余計に付着が早まります。

おおむねこの4つを点検する必要があります。

給紙ローラーの清掃については
取説一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn

かんたん操作ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc101044/cv_mfc738dn_jpn_rg.pdf
44ページ「給紙ローラーを清掃する」に沿って行ってください。

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2020/08/26 13:23
回答No.2

紙送り機能がだめになっているのなら、ブラザーに相談です。それは機械的な物なので。

でもこれ2019年の春に発売なので、そんなに早く壊れるのはおかしいな。でもブラザーに相談です。

2020/08/26 12:47
回答No.1

見えないところに紙片が詰まっているのではないでしょうか。よく調べてみる以外に方法はありません。

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