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カラー印刷にすると黒字が写りません

2020/10/06 14:17

MFC-J6710CDWを使っています。
携帯から印刷したい物を飛ばしてカラー印刷にすると、黒の部分が写らないです。又、カラーの部分は印刷されるのですが、色が違ったりとても薄くなります。
インクカートリッジを交換してもダメでした。
解決方法教えて下さい。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/10/06 15:00
回答No.2

BKインクが正しく噴射されていないためです。
C/M/Yのインクで混ぜて作る黒に近い部分は見えているのでしょう。

>インクカートリッジを交換してもダメでした。
これは
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink12
の17番純正インクですか?

いずれにしてもまずは、下記の取説一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw

ユーザーズガイド ~基本編~
https://download.brother.com/welcome/doc012246/cv_mfc6710cdw_jpn_busr_leg852047_a.pdf
100ページ「印刷テストを行う」にそって、
印刷品質チェックシートを印刷して、噴射状態をチェックしながら、
ヘッドのクリーニングを実施してみてください。

インクが純正品では無い場合、上記でも回復しないケースがあります。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2020/10/06 14:26
回答No.1

黒インクがタンク~紙へ出てないみたいなので、

印刷品質チェックシートを出力、必要ならヘッドクリーニング
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
をしてみる。

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