本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:手差しトレイのみ印字がかすれる)

手差しトレイから印字がかすれる!原因と対策を教えてください

2023/10/13 10:17

このQ&Aのポイント
  • 上背面の手差しトレイからの印刷のみ、印字がかすれる問題が発生しています。最近は印刷ができないほど悪化しており、原因と対策を知りたいです。
  • 手差しトレイと給紙トレイで印字する場所は同じだと思うのですが、手差しトレイのみ印字がかすれます。問題の原因を教えてください。
  • ブラザー製品のMFC-J4910CDWで、上背面の手差しトレイからの印刷で印字がかすれる問題が発生しています。原因と対策について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

手差しトレイのみ印字がかすれる

2020/12/01 16:59

■製品名【MFC-J4910CDW】
<症状>

上背面の手差しトレイからの印刷のみ、印字がかすれます。
以前から少し薄いな?と思っていたのですが、
最近はほとんど印刷できず、所々見えている状態まで悪化しました。
下の給紙トレイから印刷するときは、問題ありません。
原因と対策が推測できたら教えていただきたいです。
(手差しトレイと休止トレイとでは、入り口が違うだけで印字する場所は同じように思えるんですが?)

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/12/01 17:35
回答No.1

まずは
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?prod=mfcj4910cdw&c=jp&lang=ja

ユーザーズガイド ~基本編~
133ページ(冊子としてのページ数は131ページ)
「印刷テストを行う」により、各色が正常に噴射されていることを確認してください。
ご賢察の通り、給紙経路に問わず印刷機構は同一ですが、
まずは噴射状態の確認をして、正常に噴射できていることを担保することが必要です。

また、直接的な関係性は薄いと思われますが、
経年状況を考えると、
同123ページ(121ページ)「給紙ローラーを清掃する」
同125ページ(123ページ)「排紙ローラーを清掃する」
のメンテナンスは行われた方が良いでしょう。

また、
同64ページ(62ページ)各給紙装置への
「記録紙トレイの設定をする」の設定(サイズおよび紙種)は
適切に行われていますか?

お礼

2020/12/04 20:39

ご回答ありがとうございます。
一通り試すのに時間がかかってしまい、お礼が遅くなって申し訳ありません。

1.
印刷テストにより、各色正常に噴射できていることは確認しております。
2.
給・排紙ローラーの清掃他、マニュアルで確認できる清掃、点検項目は一通りやってみました。
3.設定については初期化のうえ、再度設定をし直しました。

以上のご指摘の点に加えて、
4.
手差し経路に何かが引っ掛かっている可能性がありますので、厚手の紙を使って手差し印刷を何度かしたところ、少しだけ状態が改善しました。
マニュアルで確認できる(=素人に推奨できる)対策は一通り行ったつもりですが
そこを踏み越えてさらに手を加えるか、思案しているところです。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。