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MFC-9840CDW ドラムクリーニング

2020/12/09 17:34

MFC-9840CDWを使用中です。ドラムユニットをクリーニング中なのですが5回ほど行っても一向に改善しません。(印刷が汚い、線が出てしまうなど)何か対処法はありますか?宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/12/10 18:12
回答No.2

MFC-9840CDW
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2016/04/01)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfc9840cdw&c=jp&lang=ja

ワイヤーを清掃しても変わらなければ素直に諦める。
既に4年も前にメーカー修理が終了したんですから。

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2020/12/09 17:41
回答No.1

>印刷が汚い、線が出てしまうなど
もう少し詳しく把握したいところですが、
紙送り方向に沿って周期的に出る線汚れじゃないのであれば、
ドラムユニットではなく、コロナワイヤーの方ではないかと。

マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc9840cdw&type2=1005

メンテナンスガイド
https://download.brother.com/welcome/doc012194/maintenance_guide_jpn_LU4377001.pdf
にそって、「コロナワイヤーの清掃」の項を試してみてください。

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