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「印刷できません 50」の表示

2020/12/18 18:54

DCP-J582J を使っていますが、突然 「印刷できません 50」の表示が出て、エンコーダーの清掃、給紙ローラーの清掃をしても直りません。解決方法を教えてください。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/12/18 21:44
回答No.1

試すべきことは実施されていると思われますので、
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「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」
「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」
という表示が出て、本製品が使用できない場合
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/p/1/c/4
にそって、プリンター内の異物を確認した後、
電源を切ってコンセントを抜いて数秒後に再度挿してみてください。

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