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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スマホで年賀状が印刷できない。印刷エラーが出る)

スマホで年賀状が印刷できない。印刷エラーが出る

2023/10/13 10:31

このQ&Aのポイント
  • スマホで年賀状が印刷できない問題が発生しています。印刷エラーが出るため、解決方法を探しています。
  • DCP-J572Nを使用しているのですが、スマホで年賀状だけが印刷できない状況です。印刷エラーが発生し、本体との通信ができないメッセージが表示されます。
  • 年賀状の印刷に問題があります。DCP-J572Nを使用していますが、スマホからの印刷時にエラーが発生しています。本体の状態を確認して解決策を見つけたいと考えています。
※ 以下は、質問の原文です

スマホで年賀状が印刷できない。印刷エラーが出る

2020/12/19 22:00

DCP-J572Nを使用、スマホで年賀状だけが印刷できない。印刷エラー、本体との通信ができません。本体の状態を確認して下さいと出ます。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/12/20 14:03
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n
こちらのプリンタですか。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
年賀状印刷に使用しているアプリは何でしょう?
「Brother いつでも はがき·年賀状プリント」でしょうか?
それだとアプリ自体を入れ直してみるぐらいです。
若しくは接続している無線LANルーターで子機間の通信を遮断するような設定になっていないか?念の為、確認しましょう。

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