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パソコンとプリンターのWi-Fiが繋がっているが途中でプリントが停止してしまう原因は何か?
2023/10/13 10:31
- パソコンとプリンターのWi-Fiが繋がっているが、プリントが途中で停止してしまう状況です。
- プリントは一部は行われていますが、ジョブが残った状態になります。
- プリンターの機種はブラザーのMFC-J820DWNです。原因を考えることはできますか?
途中までしかプリントされない
2020/12/20 07:46
パソコンとプリンターのWi-Fiが繋がっている事は確認出来てます。
1/4程度プリントしたところで、ジョブが残った状態になってしまいます。
プリントは排出されます。
プリンターの機種はMFC-J820DWNです。
何か原因は考えられますか?
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj820dn&ftype3=10010&faqid=faq00012204_003
ここを確認しても分からなければサポートに問い合わせては?
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取りあえずプリンタの電源を切って無線LANルーターの電源も切りPCを再起動してみましょう。
あとは現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj820dn
からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。