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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:携帯とのwi-fi接続)

携帯とのwi-fi接続でHL-L2375DWが繋がらない | ブラザー製品の不具合

2023/10/13 10:35

このQ&Aのポイント
  • HL-L2375DWのwi-fi接続に問題が発生しています。携帯とプリンターは同じネットワークに接続されていますが、iPrint&Scanを起動しても繋がりません。
  • ブラザー製品のHL-L2375DWと携帯のwi-fi接続についての不具合が発生しています。プリンターのwi-fiボタンが点灯しているのにもかかわらず、iPrint&Scanを起動しても繋がりません。
  • HL-L2375DWのwi-fi接続について問題があります。プリンターと携帯は同じネットワークに接続されていることを確認していますが、iPrint&Scanを使用しても繋がりません。何か問題があるのでしょうか?
※ 以下は、質問の原文です

携帯とのwi-fi接続

2020/12/21 21:50

HL-L2375DWを使っています。
プリンターwi-fiボタンは点灯しており、接続はできていると思われます。
ただiPrint&Scanを起動させ、接続を確認しても、ずっと探したままで繋がりません。
携帯、プリンター共に同じネットワークである事は確認しているのですが…何か不都合な点がございますでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 (4件中 1~4件目)

2020/12/22 14:42
回答No.4

HL-L2375DWではありませんがブラザー製のレーザープリンターを所有しているので確認してみました。
「iPrint&Scan」で検索したまま中々見つからない事が多いですね。
右上の「手動設定」でHL-L2375DWのIPアドレスを指定してみるのはどうでしょう?

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2020/12/21 22:43
回答No.2

とりあえず、全文再起動したらどうですか?

> 携帯、プリンター共に同じネットワークである事は確認しているのですが

でも状況は違うネットワークの場合に同じですよね。確認方法に問題があるのでは。

ルータのプライバシーセパレータ機能、スマートフォンのファイアウォール機能をそれぞれ一時的にオフにしてみては。

2020/12/21 22:42
回答No.1

>携帯、プリンター共に同じネットワークである事は確認している
のであれば、
[スマホ]-(A)-[Wi-Fiルーター]-(B)-[HL-K2375DW]
のようにWi-Fiルーターを介して接続しているかと思います。

お使いのWi-FiルーターによってA-B間の通信が阻害されている可能性があります。
経験上では
・SoftBank光/YahooBB光で貸与されるルーター(MTAx.x)
・SoftBankAirの各種
・いわゆるモバイルルーター系
などでは、呼称こそ違うものの、
・2.4GHz帯と5GHz帯の相互間通信を遮断するケース
・そもそも収容されている子機同士の通信を阻害するケース
があり、それぞれ管理画面から確認・解除が必要です。

お礼をおくりました

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