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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷面の汚れ)

MFC-L3770CDWの印刷面の汚れについて

2023/10/13 11:19

このQ&Aのポイント
  • MFC-L3770CDWを使用しており、1か月前にトナーの交換をしたあたりから印刷面の汚れが出るようになりました。
  • マニュアルの指示通りにドラムユニットの掃除やコロナワイヤーの掃除をおこなっても汚れが出続けています。
  • どこに異常があるのか、対処法など教えていただけると助かります。
※ 以下は、質問の原文です

印刷面の汚れ

2020/12/24 18:35

MFC-L3770CDWを使用しております。
1か月前にトナーの交換をしたあたりから印刷面の汚れが出るようになり、マニュアルの指示道通りにドラムユニットの掃除やコロナワイヤーの掃除をおこなった直後でも添付写真のような汚れが出るようになりました。
どこに異常があるのか、対処法など教えていただけたら助かります。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2020/12/24 21:12
回答No.2

画像を拝見する限り、斑点状の汚れ方から、
感光体(ドラム)の表面素材劣化と推測されます。
ドラムユニットは純正品ですか?

補足

2020/12/25 08:44

ドラムユニット、トナーともに純正のものを使っております。

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2020/12/24 19:34
回答No.1

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