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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：トナーの汚れが取れません）
トナーの汚れが取れません
2023/10/13 11:26
このQ&Aのポイント
- HL-L3230CDWを購入してから約5ヶ月が経ちましたが、最近ブラックトナーの汚れが取れない問題が発生しています。
- カラートナーを交換してからブラックトナーの飛び散りが増え、LEDヘッドの清掃やドラムユニットの清掃を試みましたが、汚れはまだ残っています。
- ドラムユニットを交換する以外に、汚れを取り除く方法はあるのでしょうか？プリント枚数はまだ3000枚以下です。
※ 以下は、質問の原文です
トナーの汚れが取れません
2020/12/27 14:38
HL-L3230CDW 6月末に購入し、11月にブラックトナーを、今月他の3色を交換しました。カラートナーを交換するあたりからブラックトナーの飛び散り（？）が多く見られ、マニュアル通りLEDヘッドの清掃、ドラムユニットの清掃を何度もやりました。
しかし汚れは消えません。
ドラムユニットを交換するしか方法はないのでしょうか？ プリント枚数は3000枚以下だと思います。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
交換した4色の各トナーは、
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll3230cdw/accessory/index.aspx
に掲載のブラザー純正品ですか？
純正品でトナーの飛び散りというのはあまり聞かないので....
詰め替え品などをお使いではないですか？
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
こちらですか。
>ドラムユニットを交換するしか方法はないのでしょうか？
交換してみるぐらいしか無いかも知れませんね。ただ確実に直る保証はないです。交換しても状況が変わらないって事もあり得るので注意を。
補足
2020/12/29 18:11
交換しても変わりませんでした。
補足
2020/12/29 18:10
純正品です。