このQ&Aは役に立ちましたか？
フチなし印刷ができない理由と対処法
2023/10/13 11:26
- フチなし印刷ができないMFC-J997DNの問題を解決する方法をご紹介します。
- 筆ぐるめ28特別キャンペーン版でのフチなし印刷の制約について説明します。
- プリンター画面のフチなし印刷チェックが灰色になっている場合の対処法をご紹介します。
フチなし印刷ができません
2020/12/27 15:41
MFC-J997DNを使っていますが
筆ぐるめ28特別キャンペーン版だとフチなし印刷ができません
プリンターを使うボタンを押した後の画面でフチなし印刷チェックが灰色になっており
チェックできません。 どうしたらフチなし印刷ができるようになるのでしょうか
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
>筆ぐるめ28特別キャンペーン版
キャンペーン版だから機能制限がある、という情報は無いので、
一般的には、パソコンのOSに合致した、ブラザー製ドライバーが正しく導入されていない可能性が高いです。
OS添付ドライバーや、WSDドライバーと呼ばれるものがインストールされている可能性があります。
この場合、
1.プリンターの電源を切り、切ったままの状態で
2.ブラザーのサイト
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj997dn&os=10013
からアンインストールツールをダウンロードして実行し、既存のドライバーをきれいに削除する
3.パソコンを再起動
4.ブラザーのサイトからフルパッケージダウンロード【推奨】をダウンロードして実行する
※画面指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところで、プリンターの電源を入れて検知させる
5.下記の差分を適用する
a.ファームウェア更新ツール
b.ネットワーク診断修復ツール
c.ControlCenter4 アップデートツール
d.ステータスモニターアップデートツール
e.PCファクス受信アップデートツール
Windows系の場合の例として出しましたが、
これによりOSに合致したプリンタードライバーが適用できるので、
再度確認してみてください。
また、筆ぐるめ28の更新パッチ適用もお忘れ無く
https://www.fudegurume.jp/download/fgw/28/
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2020/12/27 16:24
回答ありがとうございました
用紙は はがきになっていますが
フチなし印刷のチェックができません