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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ErrorTS-07 解決せず)

DCP-J952NのWi-Fi印刷ができない原因

2023/10/13 11:33

このQ&Aのポイント
  • PCやiPhoneの設定を変えてもDCP-J952NのWi-Fi印刷がうまくいかない問題について解決方法を教えてください。
  • DCP-J952Nを使用しているが、新しいWi-Fiルーターに変えた後、印刷ができない問題に遭遇しました。WLANレポートではConnection Okと表示されているが、無線LANアクセスポイントが見つからないため、印刷ができません。
  • DCP-J952Nの印刷問題について教えてください。PCやiPhoneの設定を変えた後、WLANレポートではConnection Okと表示されますが、無線LANアクセスポイントが見つからず、印刷ができない状態です。
※ 以下は、質問の原文です

ErrorTS-07 解決せず

2020/12/29 21:17

DCP-J952Nを使用しています。ソフトバンク光からドコモ光に切り替え、Wi-Fiルーターも新しいものに変えたため、PCやiphoneの設定を変えようとしたのですが、うまくいかず。何度かリセットして新規設定をしたのですが印刷ができません。WLANレポートではConnection Okと出たのですが、その後の無線LANアクセスポイントが見つかりません、という表示で印刷できない」状態です。どなたか原因わかる方教えていただけませんでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/12/29 21:32
回答No.2

原因は、LANの構築が正しく行えていないからでしょう

自分が良くわからないなら、docomo光ならBIGLOBEとかは、LAN環境無料で構築してくれるサービスがあるので、そういったプロバイダー選択すれば良かったでしょう

docomo光だと、今だとIO・DATA社の無線ルータが無料で付いてきたと思いますが、使おうとしている無線ルータは何でしょう?

または設置してあるホームゲートウェイの型番は何でしょうか?

>何度かリセットして新規設定をしたのですが

リセットはお勧めしません
状況を悪化させる事が多いです

確認なんですが、新しい無線ルータを設置後、PCなどはインターネット利用は出来ているのですか?

それともネットも使えなくなっていますか?

お礼

2021/01/13 09:50

無事に設定完了しました、ご助言ありがとうございます!

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/12/29 21:27
回答No.1

ルーターを変えたなら設定の変更ではうまくいきませんよ。
設定の変更で出来る方法もあるが、複雑です。
現在のプリンタードライバーを削除してから再度インストールすれば解決します。

お礼

2021/01/13 09:50

無事に再設定で完了しました、ありがとうございます。

質問者

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