本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J987N「記録ディスクが詰まっています」)

DCP-J987NでのCDラベル印刷時に「記録ディスクが詰まっています」と表示される不良品について

2023/10/13 11:39

このQ&Aのポイント
  • DCP-J987Nを使用してCDラベル印刷を行おうとすると、何度やっても「記録ディスクが詰まっています」と表示されます。この問題は不良品の可能性があります。
  • DCP-J987NでCDラベル印刷をする際、指示通り操作しても「記録ディスクが詰まっています」というエラーメッセージが表示され続けます。このエラーは故障の可能性が高いです。
  • DCP-J987NのCDラベル印刷を試みると、何度やっても「記録ディスクが詰まっています」と表示されます。この問題は製品の欠陥の可能性があります。
※ 以下は、質問の原文です

DCP-J987N「記録ディスクが詰まっています」

2021/01/03 10:20

DCP-J987Nを使用しています。
CDラベル印刷を行おうと、説明書どおり何度やっても「記録ディスクが詰まっています」が表示されます。
不良品でしょうか。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2021/01/03 17:31
回答No.4

この手のプリンターは指示が出るまでCDトレイを入れてはダメです。詰まっているならユーザーズガイドの77ページを参照して取り除く事ですね。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/01/03 10:53
回答No.3

コンピューターのOS環境などが不明ですが、
OSに合致したbrother製のプリンタードライバーを正しく適用していますか?
お使いのコンピューターへの初期導入を間違えていると、
brother製ドライバーが適用されないので、
A4普通紙などでの印刷では気づきませんが、
レーベル印刷などの付加価値機能を正しく操作できないので、
エラーになることがあります。

2021/01/03 10:48
回答No.2

説明書どおり何度やっても「記録ディスクが詰まっています」を何かが表示するなら、プリンタは故障している。

2021/01/03 10:40
回答No.1

>説明書どおり何度やっても「記録ディスクが詰まっています」が表示されます。

もう少し具体的に書かれると分りやすいのですが、説明書通りにやってエラーが出るようでしたら、故障の可能性が高いと思います。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。