サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
締切済み
困ってます

自動紙送りトラブル

2021/01/14 14:28

※質問用テンプレートを使って質問しています

<環境情報>
■製品名【 MFC--J6983W     】
■PSのOS【       】 (関連あれば)
■関連するソフト【     】(エクセル・ワードなど)
■接続方法【     】(有線・無線・USBケーブル)

<症状>ファクスの時に自動紙送りが時々うまく送れなくて何度もやり直しています。

■どうなったのか詳しく教えてください
【                    数回やり直す事もあります。
きちんとさばいて真っ直ぐに入れてもダメなときもあります。
解決方はありますか? 

                                                   】
※エラーは?いつから?何を試した?など・・
買って数ヶ月で。



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/01/14 15:02
回答No.1

・用紙を良く捌く
→4方向持ち替えてパラパラ漫画のようにして紙粉と静電気を落とす
→この時期は静電気、あとは設置場所の気温や暖房による結露に注意
事務所の朝方は冷えていて、暖房入れた際に結露して用紙送りが安定しないケースあり。

・ベースパッドと給紙ローラーを清掃する
→オンラインユーザーズガイドを確認しながら下記3点を実施してみてください。

ベースパッドを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-9BEC4C7A-73EF-4E8A-A9A7-D70A147C1232_417

給紙ローラーを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-A8E3F57D-E21B-430E-9965-E01899C61D2A_418

用紙トレイ#2の給紙ローラーを清掃するhttps://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-D0F2B6F5-1637-4371-B68C-9EE55E09FC77_419

このQ&Aは役に立ちましたか?

関連するQ&A