本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷ができない)

印刷ができない

2023/10/13 14:34

このQ&Aのポイント
  • MFC-L3770CDWを使用しているが、印刷が頻繁にできなくなる問題についての改善方法を教えてください
  • ブラザー製品のMFC-L3770CDWで印刷ができなくなる問題の解決方法を教えてください
  • MFC-L3770CDWの印刷機能が頻繁に使用できなくなる問題についての対処法を教えてください
※ 以下は、質問の原文です

印刷ができない

2021/02/19 16:03

MFCーL3770CDWを使っていますが、よく印刷ができなくなります。改善方法を教えてください

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/02/20 03:03
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
こちらですか。

他の方が回答されていますがどう印刷が出来なくなるのか?もう少し詳細を書いた方が良いです。

例えば無線LANルーターの電源を切ってプリンタの電源も切って5~10分程度して再度電源を入れ直し見るとか。これで無線LAN接続の状態が良くなくて印刷が途中で止まったりする場合には有効かも知れません。

【レーザー プリンター】給紙ローラーの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10371/
給紙ローラー等を清掃するのはどうでしょう。これで給紙のトラブルで印刷ができない場合には有効かも知れません。

お礼

2021/03/06 06:44

大変遅くなり申し訳ございませんでした。
アドバイスいただいたことを試したりいろいろいじってみてようやく印刷できるようになりました。
原因がよくわかりませんが、ひとまず解決いたしました。
皆様誠に有難うございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/02/19 16:40
回答No.2

質問者様が、
>よく印刷ができなくなります
と判断した際の状況や過程を共有していただかないと、
原因が絞り込めず改善方法の提案が困難です。
通常、
「紙詰まりが頻発して」
「プリンターが反応せず」
「パソコンに/プリンターに ○○というエラー表示が出て」
(その結果として)印刷出来ない(と判断した)はずです。

そのため状況が見えないので一般論になりますが、
まずはパソコンとプリンターの間の基礎をしっかり固めるため
・コンピューターのOSの更新をきちんと行う
・現在のドライバーを正しい手順で削除する
・コンピューターのOSに合致した最新のドライバーを導入しなおす
・ファームウェア(プリンターの制御プログラム)を更新する
を一通りやり直してみる、ということになります。

そのうえで、状況に応じた対処をする、という形になるかと思います。

2021/02/19 16:10
回答No.1

「印刷できない」が、どのような現象なのかを書かれて下さい。
とりあえず、以下を参照して下さい。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqcategory.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&ftype2=1059

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。