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MFC-5890CN エラーメッセージ7A

2021/02/21 16:03

インクジェットプリンターMFC-5890CN ヘッドクリーニングを繰り返し止まってしまう。
エラーメッセージ 7Aクリーニングできません。


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/02/21 19:46
回答No.2

「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」
「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」
という表示が出て、本製品が使用できない場合
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657
に該当しているのですが、
コンセントを抜いて少し開けて再通電し、電源を入れなおしてみる
事しか記載がありません。

2016年3月末でメーカー修理が終わってさらに5年経過しますので、
大往生という可能性が高いかと思われます。
A4のファクス複合機を検討されるのがよろしいかと。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/02/21 16:41
回答No.1

こんにちは。

参考FAQ
「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657

7から始まるエラーが発生した場合は、何らかの異常を知らせています。この場合は電源プラグを抜いて電源を切り、数秒後にもう一度差し込んでみてください。

電源を入れ直しても改善されない場合、本来ですと修理を依頼すべきところですが、MFC-5890CNは既に修理対応を終了(2016年3月末終了)していますので、新しいプリンターへ買い替えとなります。

後継機種は以下になります。
MFC-J5630CDW
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj5630cdw/index.aspx

*給紙トレイが大容量化され、さらに、背面に連続給紙が可能な
 多目的トレイも搭載されたことで最大給紙枚数が5890CNの
 2倍以上に増え、大容量給紙が可能となりました
 5890CN:最大150枚(前面トレイのみ)
 ↓
 J5630CDW:最大350枚(前面トレイ250枚+多目的トレイ100枚)
*ディスプレイが2.7型に小型化されますが、タッチパネルが搭載
 されます
*自動両面プリントが可能となります(ただし、A4サイズまで対応)
*原稿取り忘れ防止機能が新たに搭載されます
*ADF(自動原稿送り装置)の最大枚数が少なくなります
 5890CN:50枚 → J5630CDW:30枚
*コピー機能が強化され、裏写り除去コピー、ソートコピー、
 2in1 IDコピーが搭載されます
 また、ブックコピーは傾き補正もできるようになります
*A4でのスキャン速度が速くなります
 5890CN:カラー最速5秒/モノクロ最速4秒
 ↓
 J5630CDW:カラー・モノクロ共に最速3.4秒
*スキャン機能が強化され、白紙除去、地色除去、ADF傾き補正、
 おまかせ一括スキャン、スキャン to 機能ができるようになります
*5890CNでは非搭載だった無線LANが搭載され、スマートフォンから
 でも印刷指示が送れるようになります
  ※スマートフォンから印刷指示を送る場合は
   「Brother iPrint&Scan」のダウンロードが必要
 また、パソコンやスマートフォンにWi-Fi機能(無線LAN)が搭載
 されていればルーターなしでも直接ワイヤレスプリントが可能な
 「Wi-Fi Direct」にも対応しました

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