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CD/DVD/BD タイトル印字ができない。

2021/02/24 20:11

DVDにタイトルを印字しようとすると以下のコメントが出て印字できません。
「記録ディスクが詰まっています 後ろ」
何も詰まっている様子も、後ろ10cm以内に物もありません。
どの様に対処すれば良いかご指導お願い致します。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/02/25 06:03
回答No.2

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

「記録ディスクが詰まっています」と表示されました。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&faqid=faq00012306_002
みたいなのは検索すると出ては来ますね。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/02/24 21:55
回答No.1

お使いの機種が不明ですが、
・トレイに反りが無いか
・プリンター本体の設置場所は底面のゴム脚に均等に荷重がかかる場所か
を確認してみてください。
厚く固いトレイが通過するため、反りがあると機内の経路で干渉が発生し(要は引っかかってしまう)たり、
たとえば網棚のような場所や、ゴム脚がはみ出るような場所だと
筐体自体に捻じれる力が加わってわずかにトレイの通過経路が狭まるなどで、これも干渉の要因になります。

また、本体動作部分になるので、
ブラザーのサポートサイトから
「ファームウェア更新ツール」をダウンロードして適用し、
本体動作の制御プログラムを最新版に更新することで、
トレイの搬送動作を最適化するようにしてみてください。