利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ブラザーサポート広場 へようこそ
締切済み
すぐに回答を!

MFC-J738DN印刷文字改善したい

2021/03/01 18:19

MFC-J738DNを使用してますが、印刷文字がガタガタで印刷チェックと改善、ヘッドクリーニング、中を開けて綿棒で黒いフィルムを挟んで掃除しても改善されません。助けてください。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/03/01 23:07
回答No.2

マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn

かんたん操作ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc101044/cv_mfc738dn_jpn_rg.pdf
より、
下記の順番に確認する必要があります。
1.43ページ「印刷品質をチェックする」
「印刷品質チェックシート」でインクの噴射状態を確認し、結果を目視しながら、クリーニングをする
※ここで、確認用ブロックパターンに抜けや欠けがある状態では、
2.以降を行っても正しく調整できないどころか、かえって悪化します。

2.(手順1の結果が全色とも抜けや欠けが無くなってから)
44ページ「罫線ずれ、文字ぶれを改善する」にそって、
印字ヘッドの往復動作の精度を確認・調整してください。

3.(2.を行っても調整できない場合)
エンコーダーフィルムの清掃
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&faqid=faq00012096_011
※エンコーダーフィルム以外には触れないこと

1.を満たしてから2.へ、2.で適切に調整できない場合に3.へ、というように、ひとつずつ順を追って実施してください。
並行してやったり、飛ばしても意味がありません。

1.にあたり、
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj738dn/accessory/index.aspx
に掲載の3111番brother純正インクを継続して利用していますか?

非純正インクを使っていると
インクの噴射経路に気泡が入って正しく噴射できなくなります。
こうなると、クリーニングのための噴射もできなくなり、
回復は修理を受けない限り見込めなくなります。

修理の場合は
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
に掲載の費用が掛かります。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/03/01 19:31
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn
こちらですか。

印刷の位置がずれてしまいます。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&faqid=faq00012086_011
印刷した罫線や文字がずれたり、二重にぶれたりします。(エンコーダーの清掃方法)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&faqid=faq00012096_011
あたりは試されたって事ですね。
そうなると修理・点検に出してみるぐらいしか無いかも。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

関連するQ&A