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ルーターを交換後にiPhoneから印刷が出来ません

2021/03/04 19:27

DCP-J988Nですが、ルーターを交換しましたらiPhoneからプリントができなくなってしまいました。PCからは印刷出来ます。新たに設定をしようと思っておりますが、説明書通りに設定しようとしましたがiPhoneの方にパスワードを入力する画面が出ません。どのようにしたらよろしいでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2021/03/05 11:19
回答No.4

>DCP-J988Nですが
新ルーターとは有線LAN、2.4GHz無線LANのどちらで繋いでますか?

>ルーターを交換しましたら
その新ルーターのメーカー名および機種名はなんですか?

基本的に
[新ルーター]
+-(2.4GHzまたは有線LAN)-[DCP-J988N]
+-(2.4GHzまたは5GHz)-[iPhone]
+-(2.4GHzまたは5GHzまたは有線LAN)-[PC]
のように、
・ルーターとプリンター
・ルーターとiPhone
のようにルーターと繋いでから、
Borther iPrint&Scanにて印刷をする形を推奨します。

文面からは、PCはルーターから、iPhoneについては
プリンターとiPhoneを直接繋ぐ形を模索されているように感じます。
(Wi-Fi Direct)

それも可能ですが、PCと共有するのなら、
上記のようにiPhoneもルーターと繋ぐのがよいかと思います。
※パケット節約のためにすでにWi-Fiルーターに繋いでいるのであれば特段変更は不要です

iPhoneにインストールしたBrother iPrint&ScanからDCP-J988Nを見つけられないという場合、ルーターの設定によって遮断されている可能性もあります。
冒頭に上げたように、新ルーターの情報を共有されると良いかと。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/03/05 09:02
回答No.2

iphoneでは、wifi受信できていますか。その次にペアリング。こういう風に順序だてて進めていかないと

2021/03/04 23:15
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
こちらのプリンタですね。
出来れば使用しているルーターの型番も書きましょう。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
「Brother iPrint&Scan」を使って印刷しようとしているって事で良いのでしょうか?

>iPhoneの方にパスワードを入力する画面が出ません。
と言うのはWi-FiのSSIDを選んだ際に求められるパスワードの事でしょうか?
iPhoneの方で交換したルーターのSSID自体は見えるのでしょうか?

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