このQ&Aは役に立ちましたか?
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電源ON社内LANのプリンターが突然オフラインに!)
社内LANのプリンターが突然オフラインに!オンライン復旧の方法は?
2023/10/13 15:35
このQ&Aのポイント
- MFC-J6983CDWをLAN接続で印刷中に突然オフライン状態になり、印刷ができなくなってしまいました。
- 他の機器やケーブル、ハブには問題がないことが確認されましたが、なぜプリンターだけがオフラインになるのでしょうか?
- 電源はONのままで、ネットワーク上でプリンターを再びオンラインにする方法はありますか?
※ 以下は、質問の原文です
電源ON社内LANのプリンターが突然オフラインに!
2021/03/09 15:43
MFC-J6983CDWをLANケーブル接続で印刷しています。本日突然オフライン状態になってしまい印刷できません。他の機器を接続するとその機器は問題なく作動します。ケーブルもハブも問題ないようです。電源ONのこのプリンターをネットワーク上にオンラインできますか?アドレス等は割り当てはOKです。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
有線LANの接続状態が
[PC]-(A)-[Hub]-(B)-[MFC-J6983CDW]
区間A/BおよびHubがいずれも正常であるとしたら、
コンピュータ側でオフラインになっている可能性かなと。
「オフライン」や「一時停止」を解除するには(Windows、macOS)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&faqid=faq00012118_002
に沿ってOS側の対処を行ってみてください。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。