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用紙を送れません #2
2023/10/13 15:38
- 「用紙を送れません #2」と表示が出て印刷できないmfc6973cdw紙送りエラーについての質問です。
- 紙のセット、ローラーの清掃、裏ブタの確認、トレイのサイズ合わせなどを確認しましたが、解決しません。
- 「ブラザー製品」についての質問です。
「用紙を送れません #2」と表示が出て印刷できない
2021/03/11 15:08
mfc6973cdw紙送りエラーについての質問です。
「用紙を送れません ＃２」と表示が出て印刷できません。
紙のセット、ローラーの清掃、裏ブタの確認、トレイのサイズ合わせなどを確認しましたが、解決しません。
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
>mfc6973cdw
MFC-J6973CDWのことでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw
↓
ユーザーズガイド ～基本編～
https://download.brother.com/welcome/doc100405/mfc6973cdw_jpn_busr_lew550047_a.pdf
58ページ下端の各項目を確認されているか、今一度確認してみてください。
全て適切に行っているようでしたら、
ファームウェア（本体の動作制御プログラム）の更新を最新版にしているか確認してみてください。
WindowsのPCから更新
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043
Macから更新
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10060&dlid=dlf104931_000&flang=1001&type3=1043
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&ftype3=10007&faqid=faq00012062_024
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こちらのサイト項目をチェックされると良いかもしれません。
「用紙を送れません #2」 はトレイ２ の方に問題があることを示しています。
