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締切り済みの質問

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印刷できない  

DCP-L2550DWを購入しました。MacBookを使用しています。
ネット接続後、1枚程度は出ましたがその後スリープ、ディープスリープ状態になりプリントアウトできません。

ドライバインストールを行ったら、数日は作動しました。
しかし、本日は電源を入れ直しても動きません。

スリープモードもディープスリープモードもいらないので、必要な時に動くように設定させてください!
どうすれば良いですか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-03-22 14:54:51

QNo.9869182


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

まず最初に、ファームウェア(本体の制御プログラム)を
最新版に更新させてください。
Windowsからの更新
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043

Macからの更新
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&os=10060&dlid=dlf104932_000&flang=1001&type3=1043

そのうえで、
--
節電、省エネについて
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&faqid=faq00012290_042

より、
最初のスリープに入りにくくするために最大値にするか、
無効に出来たかどうか(0分にするなど)
といったところで様子を見ることになるかとおもいます。

投稿日時 - 2021-03-22 15:52:16

ANo.2

お礼

ありがとうございました。
しかし、解決しませんでした。時間によりプリントアウトが出来る時があり、全く理解不能です。

投稿日時 - 2021-03-26 07:07:10

補足

スリープに関しては、50も0も速攻スリープになり、またすぐにディープスリープモードになり解決不能で眠り続けています。

ふと、プリントアウト操作をしてみると動いたり...
もう使用不能です。

投稿日時 - 2021-03-26 07:10:04

このQ&Aは役に立ちましたか?

下記のマニュアルの 49ページ に書いてある 「その他徳鋤納ボタン」 をプリンタードライバーから操作して、スリープモードにならないように設定できると思います。

https://download.brother.com/welcome/doc100948/cv_dcpl2535d_jpn_oug_a.pdf

投稿日時 - 2021-03-22 15:40:23

ANo.1

お礼

ありがとうございました。
そのボタンは見つかりませんでした。
時間によりプリントアウト出来る時があり、意味不明です。

投稿日時 - 2021-03-26 07:08:30

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