サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

ブラザーサポート広場 へようこそ
ベストアンサー
すぐに回答を!

Fax受信不具合

2021/04/13 11:26

Fax受信途切れる

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/04/29 14:11
回答No.1

専門家ではありま

機器だけでなく、通信環境にも大きく左右されると思いますので、原因特定は難しく、その対応も多岐に渡ると思います。

どんな機種で、どんな状態のときに通信障害が起こったのかを記述すると回答が得られやすくなるかもしれません。


まずは、初歩的に、

・電話回線の元を確認
・本体の電源を入れ直

してみて FAX通信をやり直してみてはいかがでしょうか。


↓などを参考に対応していくのも良いと思います。


”【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません”
”これまでは問題がなく、突然受信できなくなった場合は、親機(本体もしくは通信ボックス)の電源を入れ直し再起動してください。
ADSLモデム・ターミナルアダプターなどの接続機器がある場合は、合わせて再起動をお試しください。※モデム類を再起動すると、モデムに接続されている他の機器の通信が一時的に切れるためご注意ください。”
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%81%AE%E5%8F%97%E4%BF%A1%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93


”ファクス (FAX)”
”ファクス機能搭載の関連製品”
https://www.brother.co.jp/product/fax/index.aspx


(画像引用)
https://www.illust-box.jp/sozai/153616/



こちらも参考に!

「brother」「FAX」「通信」に関する質問と回答
https://okwave.jp/search?word=brother%20FAX%20%E9%80%9A%E4%BF%A1


良い方向に進みますように!

参考になれば幸いです。

お礼

解決致しました!

2021/05/13 13:03

このQ&Aは役に立ちましたか?

関連するQ&A