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締切り済みの質問

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MFCJ7270 部品がとれました

MFCJ7270を使っています。給紙しようとトレイを引き出したところ,グレーの丸い部品がどこからか外れたようです。どこから取れたか不明なため取り付け直すことができず,コピーやプリントアウトの紙送りもできません。
グレーの丸い部品は折れたりした様子はなく,ローラーの役割をしているのではないかと推測しています。直径2センチのものです。大変困っているのでどなたかわかるかた,どこに取り付け直せばよいか教えてください。


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-04-13 20:31:01

QNo.9875930


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

>MFCJ7270を使っています

ブラザーの本体の型番書体が正方形に近いせいで、
英数字の視認性が悪いです。
おそらく、末尾はゼロではなくて、Dではないかと。
MFC-J727Dだと推測します。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d

質問文の状況から、一番考えられるのは、
給紙ローラー(トレイから1枚ずつ用紙を機内に取り込むローラー)です。

下記Q&Aの図を参考に、
図示されている給紙ローラーではないか、確認してみてください。
--
給紙ローラーを清掃するには
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d&faqid=faq00012049_011

投稿日時 - 2021-04-13 22:00:09

ANo.2

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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2021/04/01)

となっているので修理は出来ないですね。そろそろプリンタ自体の買い替えをした方が良いかも知れません。

脱落した部品ですが恐らく個人で直すのは難しいと思います。

投稿日時 - 2021-04-13 20:38:52

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