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初期設定について

2021/04/19 09:44

DCP-J981Nの初期設定の際に「スターターインクをセット」の画面から進みません。どうすれば良いでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/04/19 10:42
回答No.2

下記の点を確認してみてください。

・スターターインクを挿しているか
→初期設定では、必ずスターターインクを使う必要があります。交換用のインクではだめです

・スターターインクを挿し直す際には、抜いた後、いったんインクのカバーを開閉してから行っているか
→カバを開閉しないと、再装着を検知しないことがあります。

・カートリッジのIC基板部分を乾いた布で拭いてから再装着してみてどうか
→皮脂がついたりすると接触不良が起きているかもしれません。

を確認してみてください。

お礼

無事に解決出来ました!ありがとうございました!

2021/05/04 09:22

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2021/04/19 10:05
回答No.1

付属している「スターターインク」をセットしましたか?
他のインクでは、今回のようなエラーが出るようです。
ご確認下さい。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj981n&faqid=faq00012472_001

お礼

無事に解決出来ました!ありがとうございました!

2021/05/04 09:22

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