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締切り済みの質問

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印刷不良

MFC-850CDN しばらくぶりに使いました。インクがなくなっていたのでカートリッジを交換しました。印刷しれません。クリーニングしましたが効果ありません。ノズルのつまりでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-04-23 15:53:04

QNo.9878831


すぐに教えてください!

回答 (3件中 1~3件目)

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc850cdn
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。

となっているのでそろそろプリンタ自体を買い替えた方が良いかと。

ヘッドクリーニングの方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc850cdn&faqid=faq53100017_001


画面の指示にしたがって、問題のある色を指定し、再度クリーニングを行なってください。ふたたび「印刷品質チェックシート」を印刷し、改善していないようなら、あと3回(合計5回)まで繰り返しクリーニングを行ない、都度「印刷品質チェックシート」で確認してください。それでも改善が見られない場合は、ブラザーコールセンターへお問い合わせください。

とあるので書かれている回数繰り返しても改善しないようならプリンタの寿命と見切りを付けてプリンタを買い替えましょう。

投稿日時 - 2021-04-24 06:01:43

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>カートリッジを交換しました
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink16
に掲載の、10番ブラザー純正品ですか?

>クリーニングしましたが効果ありません
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc850cdn

取扱説明書(本体)
https://download.brother.com/welcome/doc010543/mfc-860cdn_jpnusr_b.pdf
158ページ「印刷品質をチェックする」にそって、
印刷品質チェックシートを出しながら確認していますか?

>しばらくぶりに使いました
ということなので、
カートリッジから印字ヘッドまでの経路で
インクの粘度が上がって詰まってしまっている可能性が高いです。
こうなると、
印刷品質チェックシート&クリーニングを1日3回くらいまでに抑えて、電源を切って一晩ほど空けることで
粘度が上がっているインクをふやかしながら、
徐々に解消させていくことを狙ってください。
1日に連続でクリーニングをしても効果は出ないです。

投稿日時 - 2021-04-23 19:05:57

ANo.2

>しばらくぶりに使いました

具体的にどの位なんか分りませんが、ノズル詰まりを起こして
いると思います。
ダメ元で、クリーニングを繰り返し(今あるインクがなくなる
まで)、回復すれば幸運です。
ダメでしたら、本体の買換えをご検討下さい。

投稿日時 - 2021-04-23 15:57:14

ANo.1

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