利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ブラザーサポート広場 へようこそ

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

テストプリントが白紙で出る

テストプリントが白紙ででる

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-05-02 09:46:44

QNo.9881414


困ってます

回答 (5件中 1~5件目)

・お使いのプリンター機種名
・コンピューターやスマホのOS
が不明でコメントが困難です。

>テストプリント
これは何からどのような操作で行ったものですか?

プリンター本体の機種名がわからないので、
レーザーなのかインクジェットなのかも判別できません。
取説を読んで印刷品質チェックシートなどを印刷し、
プリンターが正常に印刷できるコンディションなのか、
まず確認をしてください。

投稿日時 - 2021-05-02 12:16:19

ANo.5

このQ&Aは役に立ちましたか?

買ったばかりであれば、インクが正しくセットされていない。

今まで使えていたのに、ということなら、故障。
プリントヘッドの目詰まりでも、完全に白紙と言うことは無いので。

投稿日時 - 2021-05-02 10:38:38

ANo.4

白紙ではないデータをテスト用に出力しているのに、白紙が出るなら、どこかが故障している。

投稿日時 - 2021-05-02 10:04:31

機種名が分かりませんが、「別の製品を探しますか?」のところにお手持ちのプリンターの型名を入れて探してみてください。
恐らく、プリントヘッドの目詰まりと思います。
↓ 参考
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc3420j&faqid=faq00010612_000

投稿日時 - 2021-05-02 09:55:41

ANo.2

お使いのプリンターの機種くらいは書いた方が良いと思います。

今までちゃんと使えていたのですか?
購入して最初のセットアップをしている最中なのですか?

お使いのプリンターの説明書に何かしら書かれているのではないかと想像しますが、、、

投稿日時 - 2021-05-02 09:52:59

ANo.1

関連するQ&A