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黒色がでません

2021/05/02 10:48

DCP-J577Nを使っています。突然黒のプリントができなくなりました。インクも交換し、何回もクリ-ニングを行いましたが全く黒色が出ません。どうしたらいいのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/05/02 12:06
回答No.2

>インクも交換し
下記に掲載の3111番ブラザー純正品を継続して使用していますか?
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj577n/accessory/index.aspx

>何回もクリ-ニングを行いましたが全く黒色が出ません
非純正品インクを使用している場合、
印刷品質チェックシート&クリーニングを複数回行っても、
チェックシートのマス目パターンに全く変化がない場合は、
すでにカートリッジから噴射口までの経路に気泡が入り、
インクをカートリッジから吸引し、噴射するための圧力が
気泡に吸収されてしまっている可能性があります。
すでにこの状況に陥っている場合は、修理を受けないと回復は望み薄です。

純正品インクを継続して使用しているなら、
取説に沿って、印刷品質チェックシートとクリーニングをセットにして、
1日3-4セットを限度にクリーニングを行っても、
印刷品質チェックシートのマス目に欠けがあるような場合は、
一度プリンターの電源を切って一晩ほど放置し、
それまでの動作でのインク流入で固まっているインクをふやかすための時間を確保しながら、
翌日に再び印刷品質チェックシートから再開して、複数日程に分けてメンテナンスを行ってみてください。
くれぐれも同日にクリーニングの連打をしないことが重要です。

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2021/05/02 11:43
回答No.1

>突然黒のプリントができなくなりました
突然という表現が難しいです

何日か前 前回は可能だった場合もあれば 印刷中に出なくなった場合もあり

1度で改善を望まず 3~4回のクリーニング+印刷品質チェック 12時間程度の時間を空けて再度 時間が掛かりますが数日に別けて試してみて下さい 印刷品質が改善しているようであれば 更に12時間後

プリントヘッド プリンター内で左右に動く部品のインク出口で詰まってしまう場合が殆どで インクタンクを交換しても変わらない場合が多いです

強固な目詰まりの場合はメーカー修理に出してプリントヘッドを交換するしかないですが

とは言え ※インクカートリッジには品質保証期限が明記されております。また、開封済みのインクカートリッジは6ヶ月を超えるとインク品質が低下しますので、6ヶ月以内に使い切ることを推奨します。
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj577n/accessory/index.aspx

と記載されている通り新しいインクを通す事で改善が見られるのも事実

通常のWebページ印刷などはY/M/Cのインクを混合させて黒を発色 テキスト印刷やモノクロ印刷の時だけBKインクを使う と使い分けされていますので普段の印刷物によってはBKインクが詰まりやすい 自動クリーニングでは足りない場合もあります
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